- このサービスは、システムマネージャー向けのサポートサービスです。システム管理者からの技術的な質問に、電話、E-mailまたはFAXで支援します。(弊社が構築または環境調査を行ったことが前提です。)また、このサービスは「ヘルプデスクサポートサービス」に入っていることが前提です。オンサイトサービスはありません。
- システム管理者コマンド゙の操作方法/インストール方法
- 製品機能に関する質問
- 製品情報に関すること
- 障害の切り分け支援
サービスコード 内容 契約 価格 IC-4A04-003 Exchange Serverサポートサービス 月額 20,000円 IC-4A04-004 年額 200,000円 IC-4A04-005 ID追加オプション 月額 8,000円/ID IC-4A04-006 年額 80,000円/ID